На что решилась компания Opel ради привлечения клиентов?

В условиях кризиса автопроизводители ищут новые способы привлечения клиентов. Например, компания Opel предлагает покупателям вернуть приобретенное авто, если оно не понравилось. Акция получила название Thrilled Or Just Return It и действует только на территории Германии. Вернуть можно только те автомобили, которые имеют пробег менее 3 тысяч километров и куплены менее, чем 30 дней назад. Аналогичную кампанию провела компания Chevrolet на территории США.

Руководство Opel планирует таким образом увеличить количество поклонников своих автомобилей. По словам временного главы компании Томаса Седрана, любой автолюбитель, оказавшийся за рулем автомобиля этой марки, сразу же оценит высокое качество машины. А возвращать качественный автомобиль нет никакого смысла. Сроки проведения этой акции пока не названы. В планы автопроизводителя не входит проведение подобной акции в других странах. Отметим, что при возврате машины компания удерживает с клиентов 0,67: стоимости за каждую тысячу пройденных километров.

Ранее Opel пытался расширить рынок сбыта при помощи другой акции: клиентам предлагалась «пожизненная гарантия» на автомобили этой марки. Срок действия акции не указывался, однако был ограничен до 160 тысяч километров. Центр по защите от недобросовестной конкуренции Германии указал тогда на несоответствие названия акции заявленным условиям.

Сейчас положение Opel на рынке не назовешь стабильным. Немецкие потребители отмечают ухудшение репутации компании, многие конкуренты превосходят ее по объемам продаж. Финансовые аналитики уже посоветовали концерну General Motors продать предприятие Opel, т.к. по их мнению, оно и в дальнейшем будет приносить убытки.

Текст: Светлана Пономарева