Самые популярные сервисы онлайн-бронирования билетов

При сегодняшнем быстром развитии мира и всех сфер жизни практически невозможно представить себе человека, который совершенно не пользуется интернетом и предлагаемыми в сети услугами. С помощью подобных сервисов люди получают более комфортные условия жизни и деятельности, заказывают еду и одежду, приобретают бытовую технику, выбирают автомобили и недвижимость, а также бронируют билеты. На данный момент бронирование в сети железнодорожных и авиабилетов является наиболее удобным и доступным способом для путешественников, ведь купить проездные документы в интернете можно не выходя из дома или офиса и не затрачивая время на поиски касс и стояние в очередях.

Помимо этого, онлайн-сервисы позволяют выбрать наиболее подходящий маршрут с учетом цены и даты, быстро получить информацию о стоимости билетов и их наличии, сэкономить время, приобрести билет из любой точки мира и использовать возможности электронной регистрации, доступной для большинства авиарейсов и не предусматривающей необходимости получать на руки бумажные бланки.

Спланировать оптимальный маршрут сейчас позволяет достаточно большое количество подобных сервисов, которые становятся все более популярными. Однако выбор наиболее подходящего из них может представлять определенные трудности. Поэтому аналитики издания «Биржевой лидер» составили рейтинг популярности сервисов бронирования билетов в интернете среди россиян. При составлении рейтинга учитывалось число запросов поиска о них в системе «Яндекс», а также частота упоминаний в интернет-СМИ. Как выяснилось, лидером по популярности в этом месяце стал сервис «Tutu.ru», который позволяет заказать железнодорожные или авиабилеты и изучить расписание электричек, а также кару метро. Вторую строчку занимает агентство «ДАВС», специализацией которого является организация делового и индивидуального туризма, а также оказание широкого спектра сопутствующих услуг. Агентство успешно развивает субагентскую сеть и имеет партнеров во многих российских регионах. При этом в таком сотрудничестве заинтересованы как начинающие компании, так и давно работающие на рынке агентства, поскольку «ДАВС» может похвастаться отлаженным механизмом оказания услуги выгодными условиями партнерства.

Третье место рейтинга занимает один из наиболее известных в России сервисов «Biletix», предоставляющий услуги по бронированию авиабилетов и железнодорожных проездных документов, а также гостиниц. Сервис является дочерней компанией холдинга «Випсервис», который на данный момент занимает 51 место среди наиболее крупных ЗАО Российской Федерации.

На четвертой строчке находится сервис «Маршруты.ру», который позволяет не только заказать билеты на поезд или самолет, но и забронировать гостиничный номер, купить туристической снаряжение и узнать прогноз погоды. Пятерку лидеров замыкает компания «Куда-Откуда», позволяющая быстро и оперативно подобрать подходящие билеты и заказать их, а также воспользоваться услугой по доставке на дом или в офис.

Популярность виртуальных сервисов изменяется, поскольку предпочтения пользователей не могут оставаться постоянными. Ниже представлена таблица, в которой отражены изменения в популярности сервисов бронирования по сравнению с предыдущим месяцем.

Что касается упоминаний в новостных лентах, здесь лидерами стали компании «Туту», «Biletix» и «Туда Gде Ты».

Уровень интереса пользователей к конкретным сервисам бронирования зависит от их заинтересованности в информации о таких услугах в целом. Популярность подобных запросов среди россиян в последнее время падает.

Следует отметить, что наибольший интерес к таким сервисам проявляют граждане Беларуси.

Вводя в строку поиска запрос «бронирование билетов» россияне наиболее часто изучают возможности заказа железнодорожных билетов.

В следующую таблицу внесены сервисы, которые были частично или полностью проигнорированы российскими интернет-ресурсами.

Как видим, коэффициент эффективности PR можно рассчитать только для трех компаний. Этот показатель получают путем деления числа запросов в «Яндексе» на количество упоминаний в СМИ интернета за этот же период.

В социальной сети «Одноклассники» наиболее популярным сервисом бронирования билетов стал «Biletix», второе и третье места занимают «1001 тур» и «ДАВС» соответственно. В сети «ВКонтакте» лидирует также «1001 тур», на второй позиции – «ДАВС», на третьей – «Turizm.ru».

Текст: Светлана Пономарева