Чем в Беларусбанке объяснили списание средств с карточек клиентов? : Новости :: Бизнес лидер

03 июня 2016 г. 18:59

Сегодня в интернете появились многочисленные сообщения держателей пластиковых карт Беларусбанка о том, что с их карт-счетов пропадают денежные средства. По словам клиентов этого банка Беларуси, они получали смс-сообщения о списании денег с их счетов, причем речь шла о разных суммах. Списания происходили с карточек Visa и MasterCard, а в кол-центре банка никак не могли объяснить эту ситуацию.

Через несколько часов по телефонам банка можно было услышать автоматическое сообщение о том, что произошла ошибка баланса платежных карт, а специалисты пытаются решить эту проблему. Ближе к 14.00 данные о балансе счета отображались правильно.

Позднее в пресс-службе банка  сообщили, что 3 июня в системе обработки авторизационных запросов по некоторым счетам, к которым выпущены карточки, произошел технический сбой. В связи с этим на протяжении нескольких часов отображалась неверная информация о суммах, доступных для проведения операций. В банке подчеркивают, что реальных списаний при этом не происходило. На данный момент приняты необходимые меры по урегулированию расхождений. 

Текст: Светлана Пономарева

Что изменится в проведении безналичных операций после деноминации? Чем в Беларусбанке объяснили списание средств с карточек клиентов? Лукашенко захотел узнать о проблемах в сотрудничестве с ВБ Чего Беларусь ждет от Всемирного банка?