Белорусам придется платить за рассмотрение их жалоб : Новости :: Бизнес лидер

18 июля 2015 г. 17:47

Президент Беларуси подписал закон, вносящих дополнения и изменения в механизм работы с обращениями юридических лиц и граждан. Согласно этому документу, действие закона теперь не распространяется на обращения, вытекающие из отношений между нанимателем и работником. Помимо этого, изменили сроки рассмотрения обращений. В частности, теперь эти сроки будут начинаться со дня, следующего за днем регистрации обращения. Если в организацию поступает обращение, не относящееся к ее компетенции, на принятие решения отводится пять календарных дней, а не рабочих, как было ранее.

В качестве основания для отказа гражданам в личном приеме теперь рассматривается обращение в неустановленные часы и дни, а также вопросы, не относящиеся к компетенции данной организации. При рассмотрении электронного обращения представители заявителя теперь должны прилагать копи документов, которые подтверждают их полномочия. Переписка с заявителями, повторно направляющих обращения в одну и ту же организацию, в компетенцию которой не входят такие вопросы, может быть прекращена. При этом с заявителей, систематически направляющих необоснованные обращения, могут быть взысканы расходы на почтовую связь, выезд на место рассмотрения таких обращений и на выплату экспертам.

Текст: Светлана Пономарева

Белорусам придется платить за рассмотрение их жалоб Почему Лукашенко запретил объединять “Камволь” и “Сукно”? Как в Беларуси будут дебюрократизировать госаппарат? За что белорусов могут лишить сотовой связи и интернета?