Эксперты назвали самые популярные российские банки : Новости :: Бизнес лидер

19 октября 2014 г. 14:23

Банк – это такое кредитно-финансовое учреждение, без которого сегодня не обходится жизнь ни одно человека. В банках люди держат свои сбережения, которые не только сохраняются, но и приумножаются. В случае необходимости здесь можно получить кредит, оплатить расходы на мобильную связь или коммунальные платежи, обменять валюту, заплатить налоги. Большинство банков являются универсальными структурами, которые предлагают своим клиентам массу операций с финансовыми средствами и обеспечивают их безопасность.

С развитием интернет-технологий сфера деятельности банков существенно расширилась. Появилось понятие интернет-банкинга, значительно увеличилась доля безналичных платежей, стало доступным онлайн-кредитование. Для каждого банка важно завоевать доверие клиентов, как старых, так и потенциальных. Для этого реализуются всевозможные маркетинговые и рекламные стратегии, а также пиар-кампании по продвижению в глобальной сети.

Эксперты «Биржевого лидера» выяснили, какие российские банки на данный момент имеют самый высокий уровень популярности. Они подчитали число упоминаний о каждом банке в запросах поиска, введенных россиянами за месяц в «Яндекс», а также в публикациях виртуальных средств массовой информации за тот же период.

В результате первое место рейтинга занял «Сбербанк: Банк друзей», на втором оказался «Альфа Банк», а третье принадлежит «Банку Москвы».

Второй способ определения самых популярных банков заключается в подсчете участников соответствующих групп в социальной сети «ВКонтакте». Эта площадка отлично подходит для подобных исследований, поскольку отражает интересы разных категорий населения.

Первое место по этому показателю досталось «Сбербанку», в группе которого насчитывается 1 438 105 участников. Это крупнейший банк страны, акционерами которого являются российский Центробанк, а также международные и отечественные инвесторы. Позиции этого банка среди конкурентов остаются достаточно сильными уже на протяжении долгого времени.

На втором месте находится «ЮниКредит Банк» с 166 656 пользователями в группе. Это финансовое учреждение было основано в 1989 году и смогло за время своей работы получить и удержать доверие клиентов, а также занять достойное место  банковском секторе РФ.

Третья строчка принадлежит «Уральскому банку реконструкции и развития», в группу которого вступили 160 542 пользователя сети «ВКонтакте». Это стабильный и устойчивый банк, входящий в ТОП-100 российских банковских учреждений. Основная деятельность банка направлена на предоставление кредитных средств корпоративным клиентам, привлечение средств населения в депозиты, осуществление операций с валютой и ценными бумагами.

Всего в группах соцсети, посвященных банкам, состоят 1 952 835 подписчиков, из которых 73% предпочитают лидера рейтинга, а 90% – участников первой тройки.

Исходя из частотности слов для «Яндекса» за месяц, эксперты составили еще один рейтинг популярности банков России.

Первые места здесь достались «Сбербанку», «Альфа Банку» и «Банку Москвы».

Эксперты выяснили, что по всем банкам из числа участвующих в рейтинге россиянами было сделано 15 498 447 запросов, из которых 78% относились к лидеру рейтинга, а 86% – к первой тройке.

Изучив статистику обобщающего запроса со словами «банки России», аналитики выяснили, что в основном российских интернет-пользователей интересует «Сбербанк», рейтинг российских банков и их сайты.

На основании данных о подобных запросах за два года был составлен график, отражающий динамику интереса россиян.

Как видно из графика, самое высокое число запросов поступило  «Яндекс» в марте текущего года, а самое низкое – в сентябре 2012 года.

Исходя из количества запросов по данной тематике на 1 тысячу жителей каждой страны СНГ, самый высокий интерес проявляют россияне, а самый низкий – жители Туркмении.

Рассчитав соотношение числа пользователей в группе каждого банка и количества запросов  о нем в поисковой системе, эксперты смогли оценить эффективность его пиар-стратегии.

Лидерами стали «Уральский банк реконструкции и развития», «ЮниКредит Банк» и «Русский ипотечный Банк».

В компании FBS сообщают о снижении акций «Сбербанка» на 2,68%. В то же время российский рубль обновил минимумы как к доллару, так и к евро.

Текст: Светлана Пономарева