Бизнес лидер : Новости :: Как “МТБанк” намерен изменить стратегию взаимодействия с клиентами?

03 марта 2012 г. 02:43

«МТБанк» намерен провести рестайлинг и изменить стратегию. Как сообщил зампредседателя правления  И.Бычек, новая стратегия «МТБанка» ориентирована на простоту  во взаимодействии с клиентами. Он пояснил, что на фоне непростой экономической ситуации в стране банковская терминология вызывает у простых граждан непонимание и негативные эмоции.

Именно поэтому, по словам И. Бычека, «МТБанк» намерен исключить из ежедневной практики общения с клиентами сложные банковские понятия и сосредоточиться на максимально доступных понятиях и категориях в описаниях своих предложений. Банкир также сообщил, что в настоящее время ведется работа над рекламой, которая призвана доступно разъяснить предложения банка.

Кроме того, смена предполагает рейстайлинг банковских офисов. Разработкой нового стиля занималась компания Samark i Stockholm AB (Швеция). В его основу легли 5 компонентов:  часы и греческие колонны, живая и световая стены выполненные в зеленной гамме, а также применение корпоративных цветов.

Напомним, по итогам рейтинга «цитирования» банков Беларуси за февраль «МТБанк» занял 21-ю позицию.

Текст: Людмила Гурман

Почему плакал Путин во время выступления на Манежной площади? Небывалая активность российских избирателей в Беларуси Трагедия в Польше: около шестидесяти пострадавших Почему в февральском рейтинге РРБ-Банк рухнул с 5 на 29 позицию?
href=”http://marketgid.com/” target=”_blank”>Загрузка…

В нынешнем году ВТБ  планирует выкупить 25,9% пакета акций у своего дочернего банка в Беларуси. Такое сообщение сделал на этой неделе председатель «Банка ВТБ (Беларусь)» В. Иванов. По его словам, оценка пакета акций уже произведена. В настоящее время документ о произведенной оценке акций находится в Москве.

Дата публикации: 04 марта 2012 г. 01:50

Во время недавней беседы с журналистами зампредседателя правления ЗАО «МТБанк» Игорь Бычек заявил, что в ближайшее время возможно очередное укрепление белорусского рубля. По убеждению банкира, доллар США упадет ниже 8000 рублей.
Как рассказал журналистам Бычек, ставки по рублевым депозитам в банках Беларуси сейчас достаточно высоки, и, как следствие, большинство вкладов осуществляется в национальной валюте…

Дата публикации: 03 марта 2012 г. 23:54

Средняя ставка межбанковских кредитов в последний день февраля составила 29,9% годовых. Этот показатель аналогичен уровню ставок, который наблюдался на белорусском рынке в первой половине августа прошлого года. Эксперты поясняют, что 29 февраля падение ставки зафиксировано на фоне резко снизившихся объемов рынка. В этот день сделки между резидентами составили только немногим более 75 млрд. рублей, с нерезидентами – почти 89 млрд, в то время как накануне оборот рынка МБК в среднем достигал примерно 500 млрд. рублей.

Дата публикации: 03 марта 2012 г. 01:46