Самые популярные сервисы бронирования отелей : Новости :: Бизнес лидер

02 ноября 2014 г. 12:45

Всевозможные онлайн-сервисы уже стали неотъемлемой частью жизни современных людей. Они позволяют сэкономить время, а иногда и денежные средства, к тому же воспользоваться подобным сервисом можно в любое удобное время. Более того, они доступны практически из любой точки мира с помощью мобильных устройств, имеющих доступ в интернет. Сегодня интернет-технологии проникли практически в каждый дом и существенно упростили жизнь людей. Например, с помощью подобных сервисов можно провести любые платежи, не теряя время на очереди и поездку в банк, купить любой товар в интернет-магазине и сразу же оплатить его, приобрести билеты в кинотеатр, на самолет или поезд и совершить множество других действий без лишних усилии и затрат времени.

Все это касается и сервиса бронирования отелей. Если ранее в этих целях необходимо было обратиться в турагентство либо напрямую в гостиницу, то теперь можно за короткое время изучить все предложения на соответствующих ресурсах в глобальной сети, выбрать из них подходящие и забронировать номер. С учетом возможности самостоятельно приобрести билеты на транспорт, путешествие можно полностью организовать без участия туристических фирм. Эксперты отмечают, что с ростом популярности таких сервисов улучшаются не только их показатели, но и качество самих ресурсов. Запросы стали обрабатываться эффективнее, результаты поиска и полнота информации о гостиницах также улучшились. Помимо этого, ввиду высокой конкуренции в данном сегменте, предлагаемые тарифы стали значительно более выгодными. К слову, возможность подробно изучить информацию о каждой интересующей гостинице играет для пользователей немалую роль, как и возможность связаться с представителями сервиса для получения ответов на возникающие вопросы.

Поскольку на данный момент в сети представлено множество сервисов такого рода, эксперты «Биржевого лидера» провели исследование и определили самые популярные из них. При составлении рейтинга они учли количество запросов  поиска о каждом сервисе бронирования гостиниц, введенных россиянами за один месяц в систему «Яндекс», а также число упоминаний о них в информационных и аналитических интернет-изданиях.

Самым популярным сервисом онлайн-бронирования отелей в сентябре 2014 года стал ресурс «Booking.com», который предлагает простое, надежное и безопасное бронирование отелей в любой точке мира. Этот сервис известен низкими ценами, круглосуточной поддержкой клиентов и удобной системой оплаты.

На втором месте находится сервис «Туту.ру», который с 2003 года предоставляет услуги по бронированию отелей, а также продаже билетов различных типов.

Третья строчка рейтинга досталась ресурсу «Airbnb», который работает с 2008 года и является надежной и безопасной площадкой для поиска  и бронирования уникального жилья в любом уголке мира. Сделать это можно и с помощью мобильного приложения.

По всем сервисам бронирования гостиниц за месяц было сделано 484 122 запроса, причем в 31% случаев они касались лидера рейтинга, а в 69% – первой тройки.

Как известно, пользователи водят в поисковик определенные фразы, когда пытаются найти подходящий для себя сервис и забронировать отель. Аналитики выяснили, какие из этих подсказок используются чаще всего.

Число запросов о каждом подобном сервисе напрямую зависит от интереса россиян к бронированию отелей. Поэтому эксперты выяснили, сколько запросов со словами «бронирование отеля» вводилось в «Яндекс» с территории России за два года и составили график динамики интереса пользователей.

Как видим, в последнее время наблюдается довольно существенный рост показателей.

Исходя из количества запросов, приходящихся на 1 тысячу населения стран СНГ, эксперты определили страну, в которой этот интерес является наиболее высокий. Этой страной оказалась Россия, а на второй строчке находится Беларусь. Аутсайдерами рейтинга стали Туркмения и Таджикистан.

Запрос «бронирование отеля» вводился в поисковую систему 43 767 раз за месяц. В основном пользователей Рунета интересовала общая информация о такой услуге, а также сайты и системы бронирования отелей и самостоятельное бронирование.

Текст: Светлана Пономарева