На что белорусы жалуются в бывший Минторг? : Новости :: Бизнес лидер

03 октября 2018 г. 06:13

Чаще всего белорусы жалуются в МАРТ на качество услуг в сфере ЖКХ и работу организаций торговли. По словам представителя ведомства Ирины Барышниковой, за первую половину года рассмотрено свыше 6,5 тысяч обращений, поданных в письменной форме. В сравнении с прошлогодним показателем их количество увеличилось на 23,8%.

Из всех полученных обращений 42,8% касалось жилищно-коммунального хозяйства, 30% – торговли, 9% – бытовых услуг, 6,5% – платных услуг. В результате рассмотрения этих вопросов было подано 42 судебных иска, составлено 677 протоколов и выдано 160 предписаний. Потребители получили возмещение материального ущерба на сумму в 144,4 тысячи рублей.

Ирина Барышникова отметила, что ведомство уделяет особое внимание информационной работе с гражданами Беларуси. Она подчеркнула, что потребители должны знать свои права, чтобы осуществлять любые экономические сделки осознанно. Только у грамотного потребителя есть шансы защитить себя и сделать правильный выбор еще до заключения договора с какой-либо организацией. Специалист уточнила, что памятки для потребителей и другую необходимую информацию можно найти на сайтах министерства и местных исполнительных органов.

Текст: Светлана Пономарева

Лукашенко: «Хороший ремень иногда тоже полезен для ребенка» В Беларуси подсчитали долги Почему Лукашенко отменил запрет на продажу алкоголя по ночам? Что не понравилось Президенту в белорусской форме для Евроигр?