Как банки Беларуси обслуживают VIP-клиентов? : Новости :: Бизнес лидер

09 сентября 2012 г. 23:18

Замредседателя Правления ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) Дмитрий Леонидович Фролов рассказал журналистам Инфобанка о взаимоотношениях банков Беларуси и VIP-клиентов.

Большинство банков проводит сегментацию клиентов и для каждого из сегментов предлагает свой набор услуг и предложений. Одним из наиболее приоритетных сегментов являются люди, у которых есть достаточно большие сбережения, либо люди, которые попадают в так называемый VIP-сегмент, будучи управляющими больших корпоративных клиентов. 

Банки Беларуси также не остались в стороне от этого процесса и предлагают ряд услуг, отличающихся от тех услуг, которые предлагаются в широком плане. Среди них можно выделить несколько моментов. Наиболее распространенной услугой является выдача специальных банковских карточек. Вторым предложением является специальный уровень процентных ставок по депозитам. Но надо понимать, что это чаще всего связано с тем, что остаток на этом депозите гораздо выше среднего и потому ставка будет выше той, которую предлагают клиенту с улицы. 

Среди интересных моментов можно отметить то, что сейчас делает банковская группа Банка ВТБ: обеспечение обслуживания на высшем уровне для VIP-клиентов в любой стране. 

Среди белорусских банков нужно отметить предложения от Альфа-Банка и Приорбанка. Эти банки пошли по пути выделения специального помещения для обслуживания клиентов VIP-сегмента, а также стандартно предлагают не только услуги, связанных с переводами и платежами, но и страховые услуги и иные услуги, обеспечивающие безопасность клиентов. 

В мире достаточно широко распространено то, что банки управляют средствами своих клиентов, но в Республике Беларусь перечень таких возможностей чуть меньше, чем в ряде других стран. 

Текст: Наталья Колочинская

Генпрокурор Беларуси рассказал о “чиновничьих кормушках” Какие запреты Нацбанк снял с ТК Банка? ЕАБР изменил условия предоставления кредита Беларуси Беларусь готова ответить на претензии Россельхознадзора