Банкам Беларуси объяснили, как нужно отказывать в кредитах : Новости :: Бизнес лидер

07 сентября 2016 г. 11:32

Национальный банк опубликовал письмо коммерческим банкам Беларуси, в котором содержится рекомендация более аргументировано и доступно объяснять причины отказа в предоставлении кредита. В письме сказано, что регулятору поступает множество обращений граждан, которые касаются некачественного предоставления банковскими работниками информации по таким вопросам. При этом белорусский Банковский кодекс предусматривает аргументированное, компетентное и доступное объяснение заявителям причин отказа в выдаче кредита.

В Нацбанке отмечают, что работники банков нередко в качестве причины отказа называют перечень лиц, которым запрещено выдавать кредиты, якобы составляемый регулятором. На самом деле такого перечня не существует, но граждане обращаются в Национальный банк по этому вопросу. В письме подчеркивается недопустимость ссылок на Нацбанк в случае отказа при выдаче кредита, поскольку это вводит заявителей в заблуждение и создает у них неверное понимание использования данных Кредитного реестра. Помимо этого, подобные действия наносят вред репутации регулятора и самих банков.

Специалисты подчеркивают, что после получения кредитного отчета банк обязан безвозмездно предоставить субъекту кредитной истории возможность ознакомиться с ней по его требованию. 

Текст: Светлана Пономарева

На что рассчитывает Беларусь в сотрудничестве с Евросоюзом? В поисках альтернативы: Беларусь будет получать нефть из Ирана Где Беларусь возьмет деньги для погашения госдолга? Как Беларусь собирается решать вопросы с Россельхознадзором?